Survey Layanan PublikTerima kasih atas kunjungan saudara di Bawaslu Provinsi Kalimantan Selatan. Untuk menjaga kualitas pelayanan, kami memohon Anda agar bisa meluangkan waktu sejenak untuk berpartisipasi dalam Survey Kepuasan Pelayanan. Adapun data yang saudara berikan akan dijamin kerahasiaan dan perlindungannya.Demikian atas partisipasi saudara kami ucapkan banyak terima kasih.DATA PENGISI SURVEYNama Pendidikan Pekerjaan Jenis Kelamin Laki-akiPerempuanEmail Alamat PERTANYAAN1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?Tidak sesuaiKurang sesuaiSesuaiSangat sesuai2. Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di Bawaslu?(duplicate)Tidak mudahKurang mudahMudahSangat mudah3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu petugas dalam memberikan pelayanan?Tidak cepatKurang cepatCepatSangat cepat4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?Sangat mahalCukup mahalMahalGratis5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?Tidak sesuaiKurang sesuaiSesuaiSangat sesuai6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?Tidak kompetenKurang kompetenKompetenSangat kompeten7. Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?Tidak sopan dan ramahKurang sopan dan ramahSopan dan ramahSangat sopan dan ramah8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana pelayanan?BurukCukupBaikSangat baik9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?Tidak adaAda tetapi tidak berfungsiBerfungsi tetapi kurang maksimalDikelola dengan baik10. Bagaimana pendapat Saudara tentang tingkat kepuasan terhadap keseluruhan pelayanan di Bawaslu?Tidak puasCukup puasPuasSangat puas11. Silahkan berikan saran dan masukan saudara untuk peningkatan pelayanan publik di Bawaslu.
